Stand: Februar 2025

Betreiber:

Sunshine World LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A
Albuquerque, NM 87113
USA

E-Mail: info@ahnenkraft.ch

1. Widerrufsrecht

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben Verbraucher das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail oder schriftlich über Ihren Entschluss informieren.

1. Voraussetzungen für die Annahme von Rücksendungen

Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger Genehmigung durch Sunshine World LLC akzeptiert.

Die Ware muss:

• unbenutzt sein,
• sich im Originalzustand befinden,
• vollständig sein,
• in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden,
• sämtliche Etiketten, Siegel und Zubehörteile enthalten.

Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, geöffnet, beschädigt, verändert oder unvollständig sind, sind von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

1. Folgen eines wirksamen Widerrufs

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware entscheiden wir, ob die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerruf erfüllt sind.

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich für Waren, die die Voraussetzungen dieser Widerrufsbelehrung erfüllen und bei denen kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Rückerstattungen erfolgen frühestens nach Wareneingang und erfolgreicher Qualitätsprüfung.

Versand-, Bearbeitungs-, Express- oder Zusatzkosten werden grundsätzlich nicht erstattet, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

1. Rücksendekosten

Der Kunde trägt sämtliche Kosten und Risiken der Rücksendung.

Unfreie Sendungen oder Sendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen.

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Soweit gesetzlich zulässig, besteht kein Widerrufsrecht insbesondere für:

• geöffnete, entsiegelte oder benutzte Kräuterprodukte, Tees, Nahrungsergänzungsmittel, Tinkturen oder vergleichbare Gesundheitsprodukte;
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte;
• Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation;
• digitale Inhalte, Downloads, PDFs, E-Books, Online-Kurse oder vergleichbare digitale Produkte nach Beginn des Downloads oder Zugriffs;
• Geschenkgutscheine, soweit gesetzlich zulässig;
• Produkte, deren Zustand nach der Lieferung durch unsachgemäße Lagerung oder Handhabung beeinträchtigt wurde.

1. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Offensichtliche Transportschäden oder Falschlieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt schriftlich unter Beifügung aussagekräftiger Fotos zu melden.

Spätere Reklamationen können nur berücksichtigt werden, wenn der Kunde nachweist, dass der Mangel bereits bei Erhalt der Ware vorlag.

1. Rücksendeadresse

Rücksendungen dürfen ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Genehmigung an die von Sunshine World LLC mitgeteilte Rücksendeadresse gesendet werden.

Die Firmenadresse ist nicht automatisch die Rücksendeadresse.

1. Muster-Widerrufsformular

An:

Sunshine World LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A
Albuquerque, NM 87113
USA

E-Mail: info@ahnenkraft.ch